Em conteúdo de marca publicado em 21 de outubro de 2026, a RIP PET explica como funciona a cremação pet e descreve etapas do atendimento à destinação das cinzas.
Uma pesquisa do SPC Brasil e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) citada no material aponta que 61% dos tutores brasileiros consideram seus animais de estimação membros da família.
Fundada em 2013 pelos médicos-veterinários Adriele Prina e Carlos Eduardo, a empresa informa ter unidades em cidades de São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro, além de atender municípios dessas regiões.
O material aborda as diferenças entre modalidades de cremação, a identificação dos animais e o acompanhamento do serviço. Também menciona iniciativas de apoio ao luto e um estudo publicado em 2025 na revista Counselling and Psychotherapy Research por pesquisadores ligados à Universidade de São Paulo (USP) e à Universidade Federal do Triângulo Mineiro (UFTM).
Primeiros cuidados e etapas do atendimento
Nas primeiras horas após a morte do animal, a orientação apresentada pela RIP PET é mantê-lo em local fresco e arejado, sobre uma superfície firme e protegido adequadamente, enquanto a família busca informações sobre a destinação. O material alerta que enterrar o pet no quintal pode envolver riscos sanitários e ambientais, além de estar sujeito às regras de cada município.
A diretora-geral da empresa, Adriele Prina, afirma que a cremação oferece uma destinação com procedimentos específicos e acompanhamento profissional. Como o serviço deve atender às normas ambientais aplicáveis, a fonte recomenda verificar as licenças do crematório e esclarecer como o processo é realizado antes da contratação.
O contato com a equipe pode ocorrer por telefone, e a empresa informa oferecer atendimento e remoção 24 horas por dia, todos os dias, nas regiões cobertas, inclusive em feriados e durante a madrugada. Segundo a RIP PET, não há cobrança adicional pela remoção fora do horário comercial; já as cremações e cerimônias seguem uma programação própria.
Diferenças entre cremação individual, coletiva e incineração
A incineração realizada por serviços de coleta pública é destinada ao descarte de resíduos hospitalares, conforme a explicação do material. Nesse procedimento, não há identificação individual do animal nem devolução de cinzas, e pets deixados em clínicas ou recolhidos por serviços municipais podem seguir esse destino.
Na cremação individual, o animal é cremado separadamente e as cinzas são entregues à família em uma urna. A RIP PET informa que a modalidade inclui um certificado assinado por médico-veterinário e permite que os responsáveis guardem as cinzas ou escolham outra forma de recordação.
Já na modalidade coletiva, três animais são cremados juntos, sem devolução individual das cinzas. De acordo com a empresa, o material resultante é destinado ao jardim de sua matriz, em Pindamonhangaba, e essa opção tem custo menor que a cremação individual.
Identificação, acompanhamento e estrutura do serviço
Para assegurar que o procedimento corresponda ao serviço contratado, a RIP PET diz manter identificação e rastreabilidade dos animais durante a operação. A empresa informa que não terceiriza as cremações e trabalha com quatro equipamentos próprios, além de contar com médico-veterinário responsável.
Na cremação individual, os responsáveis podem acompanhar o procedimento presencialmente, pela internet ou por gravação, sem custo adicional, segundo a empresa. A família também recebe um certificado referente ao serviço, assinado por médico-veterinário com registro profissional.
A estrutura inclui espaços reservados e climatizados para cerimônias de despedida. Na matriz de Pindamonhangaba, a Capela São Francisco fica em uma área de aproximadamente 100 mil metros quadrados, cercada por jardins e natureza; as visitas são feitas mediante agendamento.
O tempo de cremação varia conforme o porte do animal: a estimativa informada é de cerca de 40 minutos para os pequenos, uma hora para os médios e uma hora e meia para os grandes. Carlos Eduardo, diretor-geral da RIP PET Crematório, afirma que quem acompanha presencialmente pode retornar com as cinzas no mesmo dia.
Apoio às famílias, áreas atendidas e planejamento
A empresa informa que mantém iniciativas de apoio emocional, com acolhimento psicológico e encontros on-line para pessoas que enfrentam o luto pela perda de animais. O serviço é apresentado como parte do atendimento oferecido às famílias, além da remoção e dos procedimentos de cremação.
Segundo a RIP PET, a rede atende tutores de mais de 80 municípios, incluindo localidades do Vale do Paraíba, do Litoral Norte paulista, da Serra da Mantiqueira e de regiões do Sul Fluminense e do Sul de Minas Gerais, conforme a cobertura de cada unidade. A empresa também informa que as unidades ficam em Pindamonhangaba, São José dos Campos, São Paulo, Campinas, Santos, Pouso Alegre e Resende.
Para quem prefere conhecer os custos antes de uma emergência, a fonte informa que o preço varia conforme o plano, a modalidade de cremação e a urna escolhida. A cremação coletiva é descrita como a opção mais acessível, e a empresa fornece valores antes do atendimento; o material também cita planos preventivos a partir de 36 parcelas de R$ 34,90, com crédito recorrente e clube de benefícios.
O conteúdo da RIP PET informa que os planos preventivos estão disponíveis em todas as unidades. Para a cremação emergencial, a remoção domiciliar é oferecida 24 horas por dia nas regiões atendidas, enquanto o tempo estimado do procedimento muda de acordo com o porte do animal.
